チケットに通知先を追加し、起票するときに通知先を選べるようにしました。担当者だけでなく、異常を共有しておきたい関係者にも伝えられます。
次の場合に、通知先に指定された管理者へ通知メールが送信されます。
- チケットが起票されたとき
- チケットログに更新があったとき(担当者の変更・ステータスの変更・コメントや画像の追加)
通知先は10人までです。
準備中です / Coming soon
チケットに通知先を追加し、起票するときに通知先を選べるようにしました。担当者だけでなく、異常を共有しておきたい関係者にも伝えられます。
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