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管理者を招待・削除・変更できないときの原因を教えてください

2026-10-16 01:32:37 UTC 2026-10-16 03:29:34 UTC

管理者の招待・削除・情報の変更ができないときに表示されるメッセージと、その原因をまとめています。

「入力されたメールアドレスは既に使用されています。」

そのメールアドレスは、すでにTeachme Checkのアカウントで使われています。
ほかの組織で使われているメールアドレスも登録できません。
別のメールアドレスを入力してください。

「自分自身を削除することはできません。」

ログイン中の自分のアカウントは削除できません。
削除が必要な場合は、ほかの組織管理者に依頼してください。

「別の拠点に所属するため、処理が実行できませんでした。組織管理者にお問い合わせください。」

拠点設定の「管理者」の画面では、ほかの拠点にも所属している管理者を招待・編集・削除できません。
組織管理者が、組織設定のユーザーの画面から所属拠点を変更してください。

「上限に到達したため、登録できませんでした。」

管理者の人数、または管理者に設定できる拠点の数が上限に達しています。
上限は次の記事をご覧ください。

登録できる件数の上限を教えてください
https://help.check.teachme.jp/hc/ja/articles/61607459292569

拠点管理者ができないこと

拠点管理者は、所属していない拠点の拠点アカウントを編集・削除・強制ログアウトできません。
拠点管理者は、自分の所属拠点を変更できません。

メールアドレスを変更したとき

管理者のメールアドレスを変更しても、確認のメールは送られません。
変更後は、新しいメールアドレスでログインしてください。

操作方法

管理者を追加・削除する(管理画面)
https://teachme.jp/8/manuals/45807798

拠点管理者・作業管理者を追加する(管理画面)
https://teachme.jp/8/manuals/43844756

ユーザー情報・権限・所属拠点を変更する(管理画面)
https://teachme.jp/8/manuals/45807845

関連

各種管理権限について教えてください
https://help.check.teachme.jp/hc/ja/articles/61584343714841