Teachme Check thường xuyên thu thập thông tin về lỗ hổng bảo mật của phần mềm và Thư viện đang sử dụng, bất kể có được đưa tin trên các phương tiện truyền thông hay không, và sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết nếu có ảnh hưởng.
Trong trường hợp lỗ hổng bảo mật của phần mềm hoặc Thư viện được sử dụng rộng rãi được đưa tin trên các phương tiện truyền thông, chúng tôi cũng xác nhận mức độ ảnh hưởng đến Teachme Check theo cùng cơ chế đó, và thực hiện các biện pháp đối phó nếu có ảnh hưởng.
Về cách xử lý lỗ hổng bảo mật
Chúng tôi đã triển khai cơ chế phát hiện các lỗ hổng bảo mật trong mã ứng dụng, và mỗi khi phát hiện sẽ thông báo đến các nhà phát triển.
Dựa trên lỗ hổng bảo mật được phát hiện và mức độ ảnh hưởng đến dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ đánh giá từng trường hợp về sự cần thiết và mức độ ưu tiên xử lý, và nếu xác định có ảnh hưởng, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp như nâng cấp Phiên bản Thư viện.
Để biết thêm chi tiết về quản lý lỗ hổng bảo mật, vui lòng xem quy trình.
▼Có quy định về quy trình quản lý lỗ hổng bảo mật và tần suất áp dụng bản vá không
https://help.check.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61558154742041
Về thông báo khi có ảnh hưởng
Nếu có ảnh hưởng đến việc sử dụng Teachme Check, nhân viên Customer Success sẽ liên hệ với người phụ trách của quý khách qua email và các phương tiện khác, đồng thời thông báo qua thanh Thông tin trên Teachme Check và mục Thông tin tại Trung tâm hỗ trợ.
Nếu có ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ, chúng tôi cũng sẽ đăng thông tin trên trang Tình trạng.
Đối với các lỗ hổng bảo mật đã được xác nhận không ảnh hưởng đến Teachme Check, về nguyên tắc chúng tôi sẽ không thông báo riêng lẻ, kính mong quý khách thông cảm.
▼Trang Tình trạng của dòng sản phẩm Teachme
https://status.teachme.jp/
▼Khi xảy ra sự cố hoặc sự kiện bất thường, thông báo sẽ được gửi như thế nào
https://help.check.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61558210892569
Về việc công khai phần mềm đang sử dụng
Từ góc độ Bảo mật thông tin, về nguyên tắc chúng tôi không công khai ngôn ngữ lập trình, phần mềm trung gian, Phiên bản Thư viện cũng như cấu trúc hệ thống nội bộ đang sử dụng trong Teachme Check, kính mong quý khách thông cảm.
----
Liên quan:
Chính sách Bảo mật của Studist
https://studist.jp/security/